售前服務

一、高品質(zhì)的電池檢測設備、環(huán)境檢測設備、包裝檢測設備、力學試驗設備源于--東莞卡文迪。高開發(fā)科技體系、高效管理體系和先進生產(chǎn)體系是對合作商莊嚴的承諾！

二、認真對待每個客戶的咨詢，詳細做好產(chǎn)品介紹、技術交流和方案設計，真誠服務！用心對待！

三、每臺產(chǎn)品出廠前均經(jīng)過層層嚴格的把關和試機，符合國家要求檢驗后出廠，客戶可以放心購買和使用。

四、東莞卡文迪一絲不茍地堅決做到三不：不合格的材料不進廠，不標準的部件不裝配，不達標的產(chǎn)品不出廠。

 售后服務

承諾--在于兌現(xiàn)。有東莞卡文迪的地方，就有陽光的出現(xiàn)，以解決問題為先。是對用戶鄭重的承諾

一、超值服務：購買產(chǎn)品=使用產(chǎn)品+貼心追蹤+售后維護+同行動態(tài)

二、不定期拜訪客戶，了解現(xiàn)場使用情況，搜集客戶反饋信息并不斷完善和更新產(chǎn)品質(zhì)量，追求以客戶滿意為宗旨，用戶的寶貴意見和建議，就是東莞卡文迪人寶貴的財富，就是東莞卡文迪集團得以生存和發(fā)展的基石。

三、建立完善的售后服務體系，所有產(chǎn)品12個月內(nèi)出現(xiàn)非人為原因，全由我公司免費保修，人為原因則按實報實銷到現(xiàn)場維修，可到用戶現(xiàn)場提供技術培訓、安裝調(diào)式、檢修等服務。

四、在收到客戶服務信息后不能電話溝通解決的，則24小時到現(xiàn)場服務（出口產(chǎn)品除外），服務工作不停止。讓東莞卡文迪真正服務于社會，服務于人，服務于產(chǎn)品，讓您使用稱心如意，讓東莞卡文迪的承諾得以兌現(xiàn)。